「お客さま本位の業務運営に関する基本方針」2024年度評価指標(KPI)の公表について

このたび、「お客さま本位の業務運営に関する基本方針」の2024年度評価指標(KPI)をホームページにて公表いたしました。

当本部では、「お客さま本位の業務運営に関する基本方針」に基づき、業務品質向上に向けた取り組みに努めております。

これからも、お客さまのご意見を大切にし、より良いサービス提供を目指してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

KPI 取組状況のご報告2024