この度、弊社が取扱う保険会社である損害保険ジャパン株式会社（以下「損保ジャパン」）の Web システムに対して不正アクセスが発生し、お客さまの情報の一部が外部に漏えいした可能性がある旨、損保ジャパンからニュースリリースが発表されました。

詳細につきましては、損保ジャパンのホームページ※1 に掲載されておりますのでそちらをご確認いただけますようお願い申し上げます。

※1 https://www.sompo-japan.co.jp/-/media/SJNK/files/news/2025/20250611_1.pdf?la=ja-JP

本件により、皆さまにはご心配とご迷惑をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。

本件につき、情報漏えいの可能性のあるお客さまへ、8月末以降順次損保ジャパンからお詫び文章を発送させていただきますので事前にご案内いたします。

なお、本件は損保ジャパンの固有システムに関する内容が含まれているため、お問合せにつきましては下記の損保ジャパン専用コールセンターまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。

＜本件に関するお問い合わせ先＞
損害保険ジャパン株式会社 お客さま専用お問い合わせ窓口
電話番号 ： ０１２０－６８８－０８３
受付時間 ： 平日９：００～１７：００