連日、ニュースで取り上げられている「ビッグモーター社による不祥事」に関連して自動車保険ご契約者の皆さまや、加入をご検討いただいている皆さまにはご心配をおかけしております。

YOKOGAWAグループ推奨の保険会社の対応につきましては、各社ホームページにてご確認ください。

東京海上日動火災　　　　損保ジャパン　　　　三井住友海上

基本的に過去３年間（または５年間）にビックモーター社の自動車修理工場にて、
事故に遭われたお車の修理を受けられた自動車保険のお客さま、事故のお相手が同工場で修理された
お客さまを調査し、保険会社から連絡をとらせていただく予定です。

ご心配をおかけし申し訳ありませんが、
保険会社からの対応をお待ちくださいますようお願い申し上げます。

また、各社とも本件のコールセンターを設置し、お客さま対応を行っておりますので、
上記ホームページ記載のフリーダイヤルにお問い合わせいただくことも可能です。

横河商事リスクコンサルティング事業本部としても、保険会社と連携しお客さま
の不安の解消に尽くしてまいります。