お知らせ

【緊急!】お問い合わせ受信不能について (3/27 17:00現在)

横河グループ内のシステム不具合により、現在ホームページからのお問合せが受信できない状態となっております。

お問い合わせをいただいているにもかかわらず、当社からのご連絡がない場合は、大変恐れ入りますが、お電話にてご連絡くださいますようお願い申し上げます。

3月15日ごろから受信できていない模様です。

ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。

TEL : 03-5745-6181
内線: 732-45569

甲府事業所の保険サービスコーナー 次回は 4月24日(木)

毎月第3木曜日に甲府事業所の保険サービスコーナーを開設しています。

場所:YU棟1階 売店前
時間:昼休みの時間帯
ご継続手続きやご相談がございましたらお立ち寄りください。

=今後の予定=
4月の開設日   4月24日(木)
5月の開設日   5月15日(木)

小峰事業所の訪問日 4月25日(金)

小峰甲府事業所へ毎月第3金曜日に訪問しています。
ご継続手続きや保険についてのご相談がございましたらお声がけください。

場所:本館入り口前
時間:昼休みの時間帯

~ 今後の予定 ~
4月の訪問日  4月25日(金)
5月の訪問日  5月16日(金)

台風10号により被害を受けられた皆さまへ  (2024年8月)

台風10号により被害を受けられた皆さまへ  (2024年8月)

令和6年台風10号により被害を受けられました皆さまに、心からお見舞い申し上げます。
被害に関するご報告は、ご加入の保険会社へWEBまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。

東京海上日動
損害保険ジャパン
三井住友海上
セコム損保

事務所移転のご案内 (5月13日より)

横河商事㈱リスクコンサルティング事業本部は、5月13日(月)より本社所在地へ移転しました。

<移転先住所>
〒141-0031
東京都品川区西五反田3-6-21 住友不動産西五反田ビル2階

<TEL> 03-5745-6181 内線(31)795-200  受付時間9:00~17:00(土日祝日を除く)
<FAX> 03-6683-7744

 

3月1日より電話受付時間変更のお知らせ

横河商事リスクコンサルティング部では業務への集中時間の設定を行い、
より効率的に業務処理を行うため
3月1日より電話受付時間を現行の 9:00~17:30 から 9:00~17:00 へ変更します。

皆様にはご不便をおかけしますが何卒ご理解の程よろしくお願いします。

 

■問い合わせ先:横河商事㈱リスクコンサルティング事業本部
E-mail:hoken@ml.jp.yokogawa.com
TEL:0422-52-5721 内線:(31)783-200 FAX:0422-52-5782

以上

お役立ち情報かわらばん 第4号 発行しました

令和6年1月の石川県能登地方の地震(令和6年能登半島地震)により被害を受けられた皆様に心からお見舞い申し上げます。

今回は、地震保険に関する情報をご案内します。

地震保険の補償内容や加入方法、保険料シミュレーター、FAQ、地震のリスクなどの説明があり知ってほしいことが集約されています。

地震保険|見直そう、「もしも」への答え。【日本損害保険協会】 (jishin-hoken.jp)

 

令和6年1月の石川県能登地方の地震(令和6年能登半島地震)により 被害を受けられた皆様へ

令和6年1月の石川県能登地方の地震(令和6年能登半島地震)により被害を受けられた皆様に心からお見舞い申し上げます。

【事故時のご連絡先】

事故発生のご連絡は、以下に記載の各保険会社フリーダイヤルにご連絡ください。

24時間事故の連絡を受付ています。

なお、自動車保険以外の事故受付連絡先は異なる場合があります。

東京海上日動火災保険   TEL 0120-119-110

事故受付:事故のご連絡について | 損害サービス | 東京海上日動火災保険 (tokiomarine-nichido.co.jp)

損害保険ジャパン       TEL 0120-256-110

令和6年能登半島地震により被害を受けられた皆さまへ(2024年1月) | 【公式】損保ジャパン (sompo-japan.co.jp)

三井住友海上         TEL 0120-258-365

インターネットからの事故のご連絡|事故にあわれたら|ご契約者さま|三井住友海上 (ms-ins.com)

ビッグモーター社による保険金の不正請求に関する対応について

連日、ニュースで取り上げられている「ビッグモーター社による不祥事」に関連して自動車保険ご契約者の皆さまや、加入をご検討いただいている皆さまにはご心配をおかけしております。

YOKOGAWAグループ推奨の保険会社の対応につきましては、各社ホームページにてご確認ください。

東京海上日動火災    損保ジャパン    三井住友海上

基本的に過去3年間(または5年間)にビックモーター社の自動車修理工場にて、
事故に遭われたお車の修理を受けられた自動車保険のお客さま、事故のお相手が同工場で修理された
お客さまを調査し、保険会社から連絡をとらせていただく予定です。

ご心配をおかけし申し訳ありませんが、
保険会社からの対応をお待ちくださいますようお願い申し上げます。

また、各社とも本件のコールセンターを設置し、お客さま対応を行っておりますので、
上記ホームページ記載のフリーダイヤルにお問い合わせいただくことも可能です。

横河商事リスクコンサルティング事業本部としても、保険会社と連携しお客さま
の不安の解消に尽くしてまいります。