甲府、小峰事業所に訪問しています。
ご継続手続きや保険についてのご相談がございましたらお声がけください。

１月２２日（木）甲府事業所　場所：YU棟１階　売店前　時間：昼休みの時間帯

１月１６日（金）小峰事業所　場所：本館入り口前　時間：昼休みの時間帯

～ 今後の予定 ～
２月の訪問日　２月１９日（木）甲府事業所／２月２０日（金）小峰事業所

３月の訪問日　３月１９日（木）甲府事業所／３月１３日（金）小峰事業所

上質をそばに。キャンペーン

東京海上日動以外の火災保険・自動車保険をご契約のお客様で、所定のアンケートをご提出いただき、見積予約をいただいたお客様が対象です。

国産ブランド牛、ヘアドライヤーなどが、合計で600名様に抽選で当たります。

添付のPDFに必要事項をご記入いただき、応募フォーム（見積依頼フォーム）に添付してお送りください。

自動車保険キャンペーン応募用紙　　　　火災保険キャンペーン応募用紙

応募フォーム（見積依頼フォーム）自動車　応募フォーム（見積依頼フォーム）火災

隣から出火！わが家も全焼。隣から賠償してもらえるよね？

詳しくは、https://www.sonpo.or.jp/wakaru/seminar/koredake/point7.htmlをご覧ください。

このたび、「お客さま本位の業務運営に関する基本方針」の2024年度評価指標（KPI）をホームページにて公表いたしました。

当本部では、「お客さま本位の業務運営に関する基本方針」に基づき、業務品質向上に向けた取り組みに努めております。

これからも、お客さまのご意見を大切にし、より良いサービス提供を目指してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

KPI 取組状況のご報告2024

お客さまの声をお聞かせください！

このたび、皆様からのご意見やご感想をおうかがいするための専用フォームをホームページに設置いたしました。

お客さまの声は、私たちのサービス向上に欠かせない貴重な情報です。ぜひ、ご利用いただき、率直なご意見をお寄せください。

フォームへのアクセスは、下記リンクからお願いします。皆様のご協力を心よりお待ちしております。

横河商事へのご意見・ご要望の受付

この度、弊社が取扱う保険会社である損害保険ジャパン株式会社（以下「損保ジャパン」）の Web システムに対して不正アクセスが発生し、お客さまの情報の一部が外部に漏えいした可能性がある旨、損保ジャパンからニュースリリースが発表されました。

詳細につきましては、損保ジャパンのホームページ※1 に掲載されておりますのでそちらをご確認いただけますようお願い申し上げます。

※1 https://www.sompo-japan.co.jp/-/media/SJNK/files/news/2025/20250611_1.pdf?la=ja-JP

本件により、皆さまにはご心配とご迷惑をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。

本件につき、情報漏えいの可能性のあるお客さまへ、8月末以降順次損保ジャパンからお詫び文章を発送させていただきますので事前にご案内いたします。

なお、本件は損保ジャパンの固有システムに関する内容が含まれているため、お問合せにつきましては下記の損保ジャパン専用コールセンターまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。

＜本件に関するお問い合わせ先＞
損害保険ジャパン株式会社 お客さま専用お問い合わせ窓口
電話番号 ： ０１２０－６８８－０８３
受付時間 ： 平日９：００～１７：００

4月4日（金）15時時点で、受信不可の状態が解消いたしました。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

横河グループ内のシステム不具合により、現在ホームページからのお問合せが受信できない状態となっております。
お問い合わせをいただいているにもかかわらず、当社からのご連絡がない場合は、大変恐れ入りますが、お電話にてご連絡くださいますようお願い申し上げます。
3月15日ごろから受信できていない模様です。

ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。

TEL　:　03-5745-6181
内線：　732-45569